その契約書、サインして大丈夫？外壁塗装で後悔しないための7つの最終確認リスト

「複数の業者から見積もりを取り、ようやく1社に絞り込んだ。あとは契約書にサインするだけ…」

ちょっと待ってください。その契約、本当に100%納得できていますか？

外壁塗装は、決して安くはない投資です。そして、工事に関するトラブルの多くは、この「契約前の確認不足」が原因で起こります。「言った、言わない」の口約束、まとめられた不明瞭な見積もり…これらはすべて、後々の大きな後悔につながる火種となり得ます。

この記事では、柏市で38年間、数多くの契約書をお客様と共に確認してきた私たち幸家リフォームが、契約書にハンコを押す前に、ご自身の目で絶対に確認すべき7つの最終チェックポイントを、プロの視点で徹底的に解説します。

このリストを一つずつ確認し、あなたの契約が本当に安全なものか、最後の見極めをしましょう。

大前提：口約束はゼロ。すべての約束は「書面」などに記載されていますか？

「営業担当の〇〇さんが『やります』と言ってくれたから大丈夫」——これは最も危険な思い込みです。どんなに人柄の良い担当者でも、異動や退職の可能性はあります。

法的に有効なのは、書面に記載された内容のみです。契約書や見積書、仕様書に書かれていないことは、約束されていないのと同じだと考えてください。

【最終確認】プロが必ず見る、契約前の7つのチェックリスト

お手元に見積書と契約書をご用意のうえ、以下の項目を一つずつ指差し確認していきましょう。

当たり前のようですが、意外と見落としがちなポイントです。見積もり段階での交渉で値引きがあった場合など、最終的な金額が両方の書類に正しく反映されているかを確認します。数量（㎡数など）に差異がないかもチェックしましょう。

「付帯部塗装 一式」といった曖昧な表記はトラブルの元です。以下の箇所が具体的に記載されているか確認してください。

• 具体例: 雨樋、軒天、破風板、水切り、雨戸、シャッターボックス 等
• 確認ポイント: 「これは塗ってもらえると思っていたのに…」という齟齬を防ぐためです。塗装しない箇所も、「〇〇は塗装範囲に含まず」と明記されていると、より親切な業者と言えます。

「高耐久シリコン塗料」といった曖昧な表現では不十分です。どのメーカーの、何という製品を使うのかが、塗装の品質と寿命を決定づけます。

• 不十分な例: シリコン塗料 3回塗り
• 理想的な例: 日本ペイント「パーフェクトトップ」 3回塗り（下塗り：パーフェクトフィラー）
• 確認ポイント: 製品名が分かれば、メーカー公式サイトで正規の性能や設計価格を自分で調べることも可能です。

保証は、業者の責任感と品質への自信の表れです。必ず書面で発行されることを確認しましょう。

• 確認ポイント1（保証の種類）: 塗料メーカーが発行する「メーカー保証」か、施工会社が独自に出す「自社保証」か。両方あるのが理想です。
• 確認ポイント2（保証の範囲）: 何を保証してくれるのか。「塗膜の剥がれ」は対象でも、「経年による色褪せ」や「天災による損傷」は対象外（免責事項）など、保証が適用される条件をしっかり読み込みましょう。

誠実な業者は、追加料金が発生しうるケースについても事前に説明します。

• よくあるケース: 「足場を組んでみたら、想定以上に下地の腐食が激しかった」場合など。
• 確認ポイント: そうした場合、「勝手に工事を進めず、必ずお客様に報告・相談の上、追加見積もりを提示する」というルールが明記されているかを確認しましょう。

支払いスケジュールも重要な契約条件です。

• 一般的な外壁塗装の例: 完工時　１００%
• 注意すべきケース: 契約時に50%以上など、着手金の割合が極端に高い場合は要注意です。また、消費者保護の観点から、契約書にはクーリングオフに関する記載が法律で義務付けられています。

誰が工事を行い、トラブルをどう防ぐのか。会社の姿勢が表れます。

• 確認ポイント: 「自社専属職人による施工」「着工前の近隣挨拶は当社担当者が行う」といった文言があるか。万が一、近隣の車に塗料が飛散した場合などの賠償責任についても確認しておくと万全です。 (関連記事: ご近所トラブルを防ぐ！塗装前の挨拶と工事中の配慮ポイント）

まとめ：少しでも“モヤモヤ”が残るなら、サインはまだ早い

7つのチェックリスト、いかがでしたでしょうか。
もし、この中のどれか一つでも不明瞭な点や、担当者に質問しても曖訪な回答しか返ってこない場合は、その契約を急ぐべきではありません。

私たち幸家リフォームは、お客様が100%ご納得いただけるまで、何度でもご説明し、契約書を一緒に確認することをお約束します。なぜなら、契約書とは、私たちがお客様の大切な財産を「お預かりします」という責任の証だからです。

もし他社様との契約内容でご不安な点があれば、セカンドオピニオンとしてのご相談も歓迎いたします。契約前の不安を、確かな安心に変えるお手伝いをさせてください。