【外壁塗装】知らないと損！“完全自社施工”が費用と品質で圧勝する理由

「どの業者も『うちは高品質です』って言うけど、本当のところはどうなの？」
「同じ工事内容なのに、なぜ業者によって見積もり金額が30万円も違うの？」

その疑問の答えは、「完全自社施工」というキーワードに隠されています。
これは、単なる宣伝文句ではありません。お客様が支払う費用、工事の品質、そして未来の安心感のすべてを左右する、業者選びにおける最も重要な判断基準の一つです。

この記事では、柏近郊エリアで38年間、頑なに「完全自社施工」を貫いてきた私たち幸家リフォームが、なぜ自社施工がお客様にとって絶対的に有利なのか、その3つの決定的理由を、業界の裏側まで踏み込んで徹底的に解説します。

理由1：中間マージン“20%以上”をカット。同じ予算で塗料が1ランク上がる

これが、自社施工を選ぶ最大のメリットです。
大手ハウスメーカーやリフォーム会社の多くは、自社で職人を抱えていません。契約後、工事を下請けの塗装店に発注します。この時に発生するのが「中間マージン」です。

【お金の流れの“不都合な真実”】

プロジェクト	大手ハウスメーカー経由	幸家リフォーム（完全自社施工）
お客様の支払額	150万円	100万円
中間マージン	-45万円 (30%)※仮定	0円
実際に工事に使われる費用	105万円	100万円

ご覧の通り、大手経由では、お客様が支払った費用のうち、実に20%以上（この例では30％45万円）が、実際の工事とは関係のない手数料として消えていきます。

一方、完全自社施工の私たちには、この中間マージンが一切存在しません。
これは、何を意味するでしょうか？

• 選択肢①: 同じ工事内容なら、単純に30万円以上安くなります。
• 選択肢②: 同じ150万円の予算なら、30万円分、より長持ちする高耐久な塗料（フッ素や無機塗料など）にアップグレードできます。

理由2：「言った・言わない」の伝言ゲームがゼロ。品質が安定する

下請け構造で最も怖いのが、情報の劣化です。

• 下請け構造の“伝言ゲーム”
  • あなた：「ここのひび割れ、特に念入りにお願いしますね」
  • 大手営業マン：「承知しました！（下請け業者に電話）〇〇邸、よろしく。ああ、なんかクラックがあるらしいから、お願いね！」
  • 下請け職人：「（クラック…？まあ、いつも通りやっとけばいいか）」
  • 結果：あなたの一番の要望が、現場に届いていない。

このような悲劇が、日常的に起こり得ます。
一方、完全自社施工では、

• あなたの要望 ⇔ 営業担当 兼 現場管理者（当社の代表など） ⇔ 自社職人

という、極めてシンプルな情報伝達ルートです。
見積もりを取った担当者が、そのまま現場を管理し、自社の職人に直接指示を出す。
だから、あなたの細かなニュアンスやこだわりが、100%正確に、現場の隅々まで行き渡るのです。これが、施工品質の安定と、お客様の高い満足度に直結します。

理由3：責任の所在が100%明確。“たらい回し”にされない安心感

「塗装後3年で剥がれてきたので、ハウスメーカーに電話したら『施工した下請けに言ってくれ』と言われ、下請けに電話したら『元請けの指示通りやっただけだ』と言われた…」

これは、実際に起こりうる悪夢のようなシナリオです。
責任の所在が曖昧になりがちです。

完全自社施工の場合、相談窓口も、施工者も、保証者も、すべて私たち「幸家リフォーム」です。
万が一、不具合が発生した場合、私たちが100%の責任を持って、迅速に対応します。責任のなすり付け合いや、「言った・言わない」のトラブルは、構造上、起こり得ないのです。
「塗ってからが本当のお付き合い」という私たちの理念は、この責任一貫体制によって支えられています。

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【注意】「自社施工」を名乗る業者にも見極めが必要

メリットの多い自社施工ですが、一点だけ注意が必要です。
小規模な会社の場合、保証体制や経営の安定性に不安が残るケースもあります。

【本当に信頼できる自社施工店か見抜くポイント】

• 地域での営業年数が10年以上あるか？
• 代表者や職人が、公的な資格（一級塗装技能士など）を保有しているか？
• 書面での保証書を発行し、アフターフォロー体制が明確か？

幸い、私たち幸家リフォームは、創業38年、代表は一級塗装技能士であり、他にも多数の資格を保有しております。また、一般のお客様の直接契約では必ず、代表または有資格者が必ず現場に入り施工させていただきます。自社の職人チームと共に、安定した経営基盤の上で高品質な工事を提供し続けています。

まとめ：賢い選択は、お金の“行き先”を考えることから

外壁塗装で後悔しないための本質は、非常にシンプルです。
それは、あなたが支払う大切なお金が、中間マージンとして消えるのではなく、あなたの家の未来を守るための「高品質な材料」と「腕の良い職人の技術」に、1円でも多く使われる業者を選ぶことです。

「本当にそんなに違うの？」
そう思われたなら、ぜひ一度、私たち幸家リフォームに見積もりをご依頼ください。
他社様の見積書と見比べていただければ、中間マージンがないことで生まれる価格と品質の差を、きっとご納得いただけるはずです。